2012-05-19から1日間の記事一覧

 もてなしの極意

「当たり前のことを、心を込めてすることが、もてなしの極意」 と千利休は言ったそうだが、最近ホントにそう思う。 以前ブログでもお話ししたが、ご紹介してくださったお客様に、御礼のハガキを書いたり、電話やメールで感謝を伝えたり、目の前にある仕事を…